La mission a consisté en:

• la prise de connaissance du contexte ;
• la définition des attentes et des centres d'intérêt des utilisateurs ;
• l'écriture de recommandations : publics cibles, contenus, fonctionnalités, structuration, mode opératoire, analyse des risques, conditions de succès, ...

defimedia a produit un rapport soumis à la DGARNE qui pourra, sur cette base, passer à la phase d'implémentation des recommandations.