e-Learning

De cette définition très générale -qui recouvre une large variété de situations d'apprentissage-, on peut déduire les caractéristiques principales du e-learning :

• d'une part, puisqu'on utilise largement Internet ou les intranets, la formation se déroulera au moins en partie à distance (mais pas nécessairement totalement).
• d'autre part, comme on n'utilise pas exclusivement Internet comme canal de diffusion, il y a place pour d'autres supports, qu'ils soient multimédia ou pas : un cd-rom, un syllabus papier, des conversations téléphoniques, des échanges oraux lors de séances présentielles, etc.

De façon simplifiée, on distingue 3 modes de diffusion du e-learning :

Le mode asynchrone :

L'apprenant se connecte à une plate-forme de formation à distance (LMS) ou tout simplement sur l'intranet de l'entreprise.

Il accède à une formation en ligne (avec contenus d'auto-formation) qu'il peut suivre à tout moment et d'où qu'il soit, pour autant qu'il dispose d'une connexion Internet.

La formation peut-être tutorée ou non : si oui, l'apprenant communique avec un tuteur et/ou avec les autres apprenants via les moyens de communication tels que forum de discussion et courrier électronique.

Le mode synchrone (ou visioformation) :

L'apprenant entre à distancedans sa "classe virtuelle" à une date et une heure précises pour y suivre une formationanimée par un formateur en direct.

Il assiste alors, en temps réel, à un exposé oral du formateur (dont il voit l'image à l'écran) illustré par des animations multimédia.

Il peut intervenir en posant des questions, partager une application avec le formateur et les autres apprenants, discuter avec les autres membres du groupe, etc.

Ces formations peuvent se donner en 1-to-1 ou en 1-to-many.

Le blended learning :

Il combine les deux modes de formation synchrone et asynchrone, avec des regroupements présentiels (formation classique en salle).